一、项目名称
******银行营销集市建设项目
二、项目背景
我行在开展营销活动时,缺乏有效的数据支持来进行活动效果的分析评估,无法准确地衡量和理解这些营销活动所带来的业务影响。为了实现降本增效,提高数据利用率,急需通过大数据技术手段,精准量化营销活动的投入产出比。故建设营销集市,通过将零售营销客群、业务数据等相关系统的数据基于数据湖、数据仓库进行集中处理,汇总加工成数据指标,并建立营销效果后评估指标体系,整合外部数据,丰富和完善数据标签体系,为业务营销提供准确的客户标签,实现精准营销。
本公告为招标工作启动前的供应商征集公告,征集潜在供应商报名。
三、项目要求
本项目将根据业务需求,基于数据湖、数据仓库基础设施能力建设营销集市,实现以下目标:
1.建设营销效果后评估相关指标,基于营销效果后评估指标对活动效果进行评价,为调整营销活动策略提供数据服务。
2.根据实际需求,完成客户在我行办理业务的活动时间轨迹,同时整合外部数据,持续完善客户标签体系。
四、实施内容
本次项目建设主要基于数据仓库、数据湖等系统进行数据开发,通过收集业务数据,建设营销效果后评估体系,完善客群标签体系,具体功能及实施方案如下:
完善业务指标体系。按照营销效果后评估需求,建设营销效果后评估指标。建设营销效果后评估指标体系,用于评估营销活动的实际效果。
完善标签体系。整合外部数据,从业务营销角度和后评估角度丰富和完善数据标签体系。进一步完善客户标签体系,为业务营销提供准确的标签体系。
绘制营销活动期间客户活动轨迹。整合分析营销数据,客户在活动期间在我行在各业务系统的活动轨迹。通过展示客户活动轨迹,了解客户实际需求,从而提供精准的营销方案。
开展营销效果后评估。根据营销效果评估指标,开展线上、线下营销活动效果分析。 实现营销客群数据及业务数据整合分析,建设营销客群活动后评估指标体系。
五、潜在供应商资格要求
(一)潜在供应商资质和能力要求,包括但不限于以下内容:
1、具备独立法人资格,具有完成项目所必需的设备和专业技术能力,具有良好的商业信誉和财务能力;须具备CMMI 3级或以上、ISO9000、软件企业认定等任一资格证书;该软件有相关软著证书;2020年至今(以合同签署时间为准),公司有******银行业已投产或正在实施的案例; 与其他报名的供应商不存在任何关联关系。
(二)潜在供应商在合同、安全和保密方面的责任,包括但不限于以下内容:
1、签订合同后,不得再与我行签订背离合同实质性内容的其他协议或声明。未经我行事先给予书面同意,不得将本项目服务转包、变相转包和分包,不得将合同全部及任何权利、义务向第三方转让。
2、潜在供应商要承诺保证技术服务人员的稳定,保证在服务期间不随意更换工程师,如遇特殊情况不得不更换工程师时,需提供响应性承诺。
3、未经我行书面同意的情况下,潜在供应商不得将本项目、与项目相关的任何内容、资料(包括书面和磁介质资料)透露给任何人。否则,潜在供应商必须承担因此给我行造成的一切经济损失,我行保留追究其法律责任的权利。潜在供应商提供的技术服务人员入场后需根据我行要求,签订相应的保密协议。
4、全部及/或任何部分的相关知识产权,包括相关权益,均归我行所有。潜在供应商有不可争议的义务确保我行依据本次项目外包所获得的知识产权不存在任何瑕疵并且可以不受限制地行使相关权利,包括各项延伸权利。若因此发生任何争议应当由潜在供应商独自承担全部及/或任何责任,包括但不限于应当承担其自身及为排除任何争议及/或瑕疵所应当或所需要支付的一切相关及/或由此引起的费用。
5、潜在供应商应当保证其有关参与本次项目外包相关的活动包括履行本次项目外包的任何行为,以及本次项目外包结束之后的任何涉及到本次项目外包的行为,均不会侵犯任何第三方的知识产权。若因此发生任何争议、侵权,均应当由潜在供应商独自承担全部及/或任何责任,包括但不限于应当承担其自身为排除任何争议及/或赔偿侵权所应当或所需要支付的一切相关及/或由此引起的费用。
(三)其他要求,包括但不限于以下内容:
1、服从我行项目开发、人员管理、财务管理的相关规定;
2、响应我行签订项目管理协议的要求,提供项目服务的范围、服务内容、工作时限及安排、责任分配、交付物要求以及后续合作中的相关限定条件,包括但不限于保密协议、服务承诺书、工作计划任务书;
3、合规与内控要求,对法律法规及我行******银行业监管机构检查的责任。我行保留对潜在供应商进行审计与检查的权利;
4、项目服务的业务连续性要求。在发生监管部门******银行信息科技风险类事件时,潜在服务商应及时向我行报告,包括事件的影响以及处置和纠正措施;
5、政策或环境变化因素等在内的合同变更或终止的触发条件,潜在供应商在过渡期间应该履行的主要职责及合同变更或终止的过渡安排,包括信息、资料和设施的交接处置等过渡期间相关服务的安排。
六、潜在供应商需提交的材料及方式、时间
1、需提交材料:
(一)营业执照、税务(国税、地税)登记证、组织机构代码证副本或统一社会信用代码证;
(二) CMMI 3级或以上、ISO9000、软件企业认定等任一证书;
(三)企业及服务团队简介;
(四)2022年至今正在实施的案例清单、简介等证明材料;
(五) 提供公司联系人、电话、电子邮箱、地址等。
注:上述资料均需提供加盖公章的扫描件。
2、提交方式:电子邮件tiananhuai@jshbank.com,******银行营销集市建设项目+供应商名称;
注意:1)请按下表提供相关信息,并形成:附件1、项目名称+供应商全称.DOC格式文件,作为邮件附件与其他资料一并提供;
供应商名称 | 联系人 | 联系电话 | 邮箱地址 | 案例情况 |
要求与营业执照名称相同,如有差错,不予参与项目交流 | | | 公司代表企业邮箱地址 | 公司注册时间:XX,公******银行的XX项目,项目总金额:XX(3个)。 |
2)其他提交材料要求将相关资料文件统一为一个文件发送,文件名为:项目名称+公司全称.PDF格式文件,邮件附件总容量不得超过10M;
3)邮件必须用公司代表的企业邮箱发送;
4)不合格的提交资料,将作为初审不合格公司,不予参与后续项目交流及供应商推荐。
3、提交时间:2025年4月2日—2024年4月10日。
4、我行将根据潜在供应商报名情况安排后续商务、技术交流时间。
七、联系方式
商务联系人:田先生、郭先生
联系电话:******、******
邮箱:******、******
************有限公司
2025年4月2日